知名咖啡紧急道歉

2022-04-19 09:36:07 来源：南国今报

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4月18日上午，有网友反映，瑞幸饿了么门店部分套餐价格出现bug，在网友点单后，瑞幸咖啡又无故退单，并且部分门店直接显示打烊。

瑞幸咖啡微博18日称，经核查，饿了么平台上的瑞幸咖啡后台价格出现配置问题，是由于瑞幸咖啡内部运营人员配置失误导致。瑞幸咖啡正在处理后续问题。瑞幸咖啡18日早些时候发布道歉信，称由于价格配置问题，导致瑞幸咖啡椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。瑞幸咖啡还取消了饿了么平台异常订单，暂时关闭饿了么平台上门店。

（@中国新闻网）

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