沧州市行政审批局:“零跑办”“不见面”,疫情期间政务服务“不断线”
2022-03-18 18:53:38 来源: 南国今报
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疫情期间,为满足广大办事群众和市场主体办事需要,沧州市行政审批局实现涉疫情防控、工程建设、民生需求等相关的61项高频政务服务事项全流程网上办理,并创新举措保障我市重点项目建设稳步推进,实现疫情防控和社会经济发展双胜利。
李红梅是沧州市行政审批局审查四科科长。平时她在大厅窗口负责办理相关业务。疫情发生以来,为了不让疫情阻断群众和市场主体办事通道,延缓办事效率。她把工作地点挪到了家里。记者采访她的时候,她正在为某企业办理行政许可事项。李红梅说:“刚才办理的是医疗机构变更诊疗科目。这个环节我是负责审查,我提交了之后,下一步还得交给主管局长进行审批。这个办件儿我们按照承诺时间,在疫情期间也是能够办结的。”
为了不耽误大家的申办事项,沧州市行政审批局各科室工作人员依托全流程网上办理技术,都像李红梅一样开展居家办公。另外,行政审批局还为解决广大货运从业者,尤其是在外省市从业人员疫情期间补换证难的问题,实现了居家网上审批“跨省通办”,用于急于补换证人员的网上申报和及时办理。办结后,补换证人员可以在互联网道路运输便民政务服务系统中查询到相关证照信息,待疫情结束后,行政审批局再补发纸质证件。自疫情以来,已经为98家企业、群众办理高频政务服务相关业务。
据介绍,疫情发生后,沧州市行政审批局第一时间统一组织开展居家网上审批和办公,将设在大厅的审批服务系统延伸到家里,实现了企业、群众办事不用跑,审批人员在家也能批。经过梳理,该局推出61项与企业和老百姓密切相关的服务事项。这些事项,市民都可以通过该局的官网或者微信公众号直接扫描事项办理二维码,进行自主网上的申请、审批。针对群众网上申报过程中遇到的一些问题,还开通了热线电话,电话全部呼叫转移到办事人员手机上,企业和群众可以随时进行咨询,工作人员将全程电话引导,最大限度减少疫情影响。
疫情防控不放松,项目建设不停步。在保障群众切身利益的同时,沧州市行政审批局对涉及该市重点项目建设的各环节也根据实际情况进行了创新和优化。3月16日,沧州市公共资源交易中心通过网络竞价的方式成功完成一宗国有建设用地使用权(工业用地)出让。这也是我省首例交易多方、跨区域、远程、全流程网上拍卖。为保障土地拍卖在疫情期间如期进行,沧州市行政审批局公共资源交易中心启动网上拍卖应急预案。交易各方不用见面,只通过远程异地登陆沧州公共资源交易综合平台就能进行全流程网上交易,有效避免了人员聚集带来的疫情防控风险。预计近日还将有6宗交易实现全流程网拍。
(通讯员苑海宁、杨永强 燕都融媒体记者李家伟)
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