海洋渔业行政审批提速增效 提高群众改革获得感
2021-09-17 13:47:55 来源: 泉州晚报
来自市海洋与渔业局的消息,即日起,该局10个行政审批事项51个子项全部实现“网上办”“掌上办”改造,涉及渔业捕捞、渔船检验、船员管理、渔港建设等所有行业审批业务。群众只需通过“闽政通”APP上的“泉服务”小程序,即可对申报事项、行政许可或公共服务事项进行网上申报,一趟都不用跑。
据介绍,为提升行政审批和公共服务效率,今年以来,市海洋与渔业局把满足企业和群众审批需求作为审批改革的主要目标,依托市行政服务中心一体化平台建设,全面推进我市海洋渔业审批工作“网上办”“掌上办”“预约办”“自助办”深度开展。
“我们对所有审批事项逐条进行排查梳理,缩减申报材料和审批时限,像渔船检验、捕捞许可、船网工具指标审批等没有特殊环节的35个审批事项全部实现‘即件办’管理,占比达83.3%,高于全省平均水平36.6个百分点。”市海洋与渔业局政策法规科负责人介绍,该局还开通了部门服务热线28280316,24小时为办事群众、企业提供延时和节假日预约办事服务。
在推行线上服务的同时,市海洋与渔业局行政审批窗口靠前服务,推动渔船检验业务窗口下沉到沿海乡镇、渔港,全面实施“预约下乡办理”“全程跟踪对接”服务模式,以此解决渔船大批量分散报检带来的管理与服务、监管与审批之间的矛盾,切实提高群众在审批改革中的获得感。
为了让网上办、掌上办业务落到实处,该局还加强窗口服务工作督查,实时对线上办理事项进行督导落实,及时处理好“好差评”系统反馈意见,确保群众审批需求得到及时解决。(记者谢曦 通讯员洪敦平)
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