推出“村级代办”试点服务 让村民享受快捷服务

2021-08-09 08:45:34 来源： 福建日报

“在村里就能直接办理登记，省时又省力。”近日，在平潭君山片区新湖村村部，村民姚云顺利办好了二孩生育登记业务。

如此便捷的办事体验源自政务服务的下沉。日前，君山片区管理局结合党史学习教育，全面梳理便民服务事项，推出“村级代办”试点服务，将19项便民服务事项下放至大澳村、南松村等16个建制村，让村民足不出村就能享受快捷的政务服务。

“村级代办”服务推出后，村民可就近到各村村部办理城乡居民基本医疗保险参保登记、城乡居民社会养老保险待遇领取、老年优待证办理等19项业务，还可咨询城乡困难居民临时救助申请等22项业务相关信息，包括办理对象、条件、所需材料、时限等。

此外，片区还积极发挥党员干部的先锋模范作用，组建业务专班，将辖区各村的村两委、“六大员”、村级文员整合为行政服务“代办员”，专门为村民提供服务，打造“村级办理事项马上办，镇级办理事项帮代办，特色困难群体上门办”的服务模式。截至目前，共办结村级代办事项46项，解答村民咨询92件。

自党史学习教育开展以来，君山片区管理局持续开展“我为群众办实事”实践活动，梳理总结涉及就业、教育、卫生等5方面共18项实事清单，实施对“单”销“号”，推动解决一批群众急难愁盼的难题。

下一步，君山片区管理局将继续推动“最多跑一次”改革向基层延伸，真正把群众所反映的“需求清单”变成“履职清单”，不断提升为民服务效能。 (记者 张哲昊)

标签： 政务服务 村级代办 服务效能 困难群体

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