雪具能跟高铁走，京张高铁上线“雪具便利行”服务

2025-12-08 12:55:24 来源：冀云

(资料图片仅供参考)

乘坐京张高铁出行的旅客。通讯员张佳琪摄

长城网·冀云客户端12月7日讯（记者周亚彬）今年12月7日起至2026年上半年雪季结束，京张高铁北京北至崇礼间G字头列车试点“雪具便利行”服务，12306可线上预约，旅客雪具可随车存放；同时京张高铁部分车站继续提供“雪具快运”服务，坐着高铁去滑雪将更加方便快捷。

中国铁路北京局集团有限公司客运部相关负责人介绍，此前铁路部门依规定，对长宽高之和超过130厘米的雪具推出“雪具快运”服务。为满足旅客雪具随车同行需求，铁路部门统筹安全、秩序与运输需求，选取京张高铁北京北至崇礼间8趟G字头列车，试点“雪具便利行”服务。对动车组列车二等座车厢部分座椅进行了适应性改造，设专门“雪具存放处”，旅客可携带长宽高之和不超过200厘米的雪具同车出行。若雪具尺寸超过200厘米，因列车空间限制，仍需托运。

适应性改造后的“雪具存放处”。通讯员张佳琪摄

该负责人介绍，携带雪具出行的旅客可通过铁路12306客户端“雪具便利行”功能查询服务信息，购买指定列车车票后，在购票成功页面选择“雪具便利行”服务并预约付费，开车前10分钟停止受理，开车前1小时可取消订单并全额退款。

预约成功后，旅客在乘车当日可携带包装好的雪具，通过有“雪具便利行”标识的通道安检、验证，车站工作人员将同步核验旅客车票及服务订单信息、确认雪具包装符合要求后粘贴核验标识；旅客检票上车后，在列车工作人员引导下将雪具妥善放置于邻近的“雪具存放处”；列车运行期间，工作人员将定时巡查，协助保障雪具运输安全。

试点初期，“雪具便利行”服务定价为每套68元，支付费用的旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具“数字化电子发票”。

京张高铁线上的清河站。通讯员张佳琪摄

该负责人表示，由于每趟动车组列车雪具装载能力有限，旅客如选择“雪具便利行”服务，建议提前规划行程、尽早预约。下一步，铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议，持续优化完善“雪具便利行”服务，适时扩大试点范围，为广大旅客提供更美好的出行体验。