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去年以来，宁波市鄞州区白鹤街道以艺术赋能老旧小区改造，对涉及13个老旧小区的18处公共空间隙地、公共用房、绿化景观进行提升改造。并且，白鹤街道通过自愿报名的形式，征集了一批“居民验收官”，并以组团的形式走访9个已投用的文创旧改空间进行“挑刺找茬”。（据《宁波日报》2月5日报道）

老旧小区改造关系千家万户，直接影响群众的获得感、幸福感、安全感，是一项民生工程，更应该是民心工程。小区改造得好不好，居民最有发言权。白鹤街道请居民当“验收官”，给老旧小区改造工作“挑刺找茬”，并进行相应的整改，这是顺应民心的好举措，把民生工程办成了民心工程，值得点赞。

现实中，一些民生工程虽然花了钱、费了力，却没能赢得群众认可。原因何在？很多时候，恰恰是因为没有设身处地为群众着想，没有让群众参与其中。改造老旧小区，有的只重面子、不顾里子，外表光鲜、内里脏乱；有的急需增加车位，却只见新增健身器材，占据了本就不大的公共空间；有的需要适老化改造，却安装了一批操作复杂的电子设备……如此种种，怎么可能赢得大家认可？实践告诉我们，只有充分倾听民意、让群众参与其中，民生工程才能真正做到百姓心坎上，才算是真正的民心工程。

办好民心工程，民意不能缺席。如果不能聚焦群众需求，招数再多、费力再大也不对路。不管是改造老旧小区还是其他便民利民工作，群众都是受益的主体，都应当让他们深度参与进来。只有这样，才能真正了解大家面临的民生难点、痛点和堵点，才能把种种急难愁盼变成群众满意的暖心事。居民参与验收这种方式，能够充分发挥群众的积极性，让群众参与解决现实问题，进一步提升了工程满意度，更提升了群众的主人翁意识，值得借鉴推广。

民之所望，工作所向。真正问政于民、问需于民、问计于民，想群众之所想，急群众之所急，把好事办到群众的心坎上，这是做好民生工程的基础，也是赢得民心的必然途径。（刘予涵）