世界看点:民生人社|调解仲裁巧发力 跑出维权加速度

2022-07-25 15:52:54 来源: 南国今报

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(资料图片)

“只花了一个星期,就挽回了我的损失20余万元,很感谢你们的调解,让我不用来回跑路,可以早点回重庆老家!”近日,重庆籍在临城务工人员李某,来到邢台市临城县劳动人事争议仲裁院申请劳动仲裁,经县仲裁院调解员调解,仅一周时间李某就获得应得赔偿。

2022年以来,邢台市临城县劳动人事争议仲裁院积极探索创新工作机制,优化服务水平,提升劳动人事争议调解仲裁工作效能,以打造“阳光仲裁”为目标,不断发掘劳动争议调解能手,努力打造一支精通业务、有经验、有耐心、懂技巧、善沟通的高素质调解队伍。

同时,采取预约调解、上门调解、云上调解等方式,努力做到让每一起劳动争议案件,都不错过最佳调解良机;针对不同劳动争议的案件,制定“个性”调解方案,寻找双方利益的平衡点,引导双方当事人面对面、背靠背,真正让双方回到“谈判桌”,达到“握手言和”的目的,实现少跑路、快维权。

积极畅通劳动争议“绿色通道”,为劳动关系双方当事人搭建沟通桥梁,引导督促双方当事人进行调解。对于集体性案件尤其是重点群体性劳动争议案件,倡导“优先受理、优先调解、优先排庭”的办案程序,力推在庭外解决当事人的矛盾纠纷,切实维护当事人权利,确保案件获得良好的法律效果和社会效果。

坚持“依法公正、自愿调解”的组织原则,在法律法规允许的范围内和尊重双方当事人真实意愿的基础上,以“拉家常”方式摸清双方当事人的诉求“底线”,采取现场调解、现场审查确认、现场签订仲裁调解书等方式,尽可能就近化解争议纠纷,真正实现案结事了。

另外,该县劳动人事争议仲裁院还持续推进“流动仲裁庭”办案模式,关口前移,持续延伸调解服务触角到社区、用工企业及矛盾发生“第一现场”,用心用情用力办好当事人劳动维权实事;同时向涉案企业宣传劳动法律法规,防范化解企业劳动用工风险,促进企业和谐健康发展,推动营商环境持续优化;今年以来,临城县劳动人事争议仲裁院共接待处理各类劳动争议纠纷案件60余起,其中:立案30起,结案30起,按时结案率100%;案前调处案件36件,调解成功率达100%,为600余名申请人挽回经济赔偿500余万元。

(燕赵都市报纵览新闻记者 杨佳薇)

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