石狮设立涉企“五险”窗口 全面提升医保服务效率

2021-09-17 09:18:43 来源: 石狮日报

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为切实解决石狮企业开办业务方面存在的痛点、难点、堵点问题,实现企业“办事不求人、最多跑一次”和“全程服务有保障”的目标,石狮医保分局大力推进医保助力企业办事服务项目,全面提升医保服务效率。

下班服务延时办企业办事不间断

下午5时11分,已是行政服务中心的下班时间,然而医保窗口的工作人员还在热情地为在窗口等待的企业办理单位参保登记,直至相关业务办理完毕才离开。这是石狮医保分局正在推行的医保窗口下班服务延时办。

自下班服务延时办工作推行以来,石狮医保窗口每月为企业及群众办理相关延时服务50多件,窗口人员认真负责的工作态度得到办事企业及群众的认可和肯定。此外,石狮医保分局还大力推行周六延时服务,为工作日无法办理业务的群众提供服务便利。

设立涉企“五险”窗口企业办事一窗办

来行政服务中心办理企业“五险”业务的市民王女士说:“真的太方便了,以前办理‘五险’业务需要去多个窗口排队办理,现在只要去一个窗口,就能办理全部业务。”

按照“最多跑一次”的总体要求,持续推进“一件事、一张表单、一套材料、一次提交、一窗受理、一次办结”改革,4月底起,石狮医保分局与市人社局共同设立涉企“五险”(即养老、医疗、生育、工伤、失业保险)窗口,实现企业“五险”一窗通办业务,减少办事流程,节省办事时间,提升办事效率,为企业提供优质高效的政务服务。

石狮医保分局相关负责人表示,今后,将进一步提高医保窗口服务质量,牢固树立“服务人民保障健康”的宗旨,在医保事业高质量发展中砥砺前行,进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,继续为群众提供“无休服务”“延时服务”“预约服务”等,努力做好一次办结、简证便民服务工作,以饱满的精神状态,用心服务每一位办事群众。(记者谢艳通讯员田钰莹)

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