保险理赔流程是什么? 发生保险事故后怎么申请理赔?
2022-10-31 13:59:39 来源: 财经新闻网
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保险主要是我们用来防范未来风险的一种方式。市场上的保险产品种类繁多,如医疗保险、重疾险、意外险、车险、旅游险等。我们根据自己的需求投保后,如果不幸发生保险事故,保险理赔流程是怎样的?我们如何申请索赔?
保险索赔流程
【1】及时报案。
当保险事故发生时,我们需要及时向保险公司报告。车险一般会在报警后立即报案,便于取证和查验。其他保险一般要求10天内。
根据新《保险法》规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时告知保险人。或者因故意过失导致保险事故的性质、原因和损失程度难以确定的,保险人对不确定部分不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
[2]索赔受理
保险公司接到报案后,会要求提交理赔材料,符合受理要求的,保险公司会受理。如果材料不全,保险公司会要求我们补齐,然后再进行新的理赔。
3索赔审查
当我们的材料通过审核后,保险公司会给出理赔方案。如果我们没有异议,可以结案,等待保险公司出具理赔款。
不同保险产品的理赔流程可能有所不同,但总体来说是一个报案、审核、结案的过程。但是,我们也需要注意,索赔是有时间限制的。保险理赔有时效的,可以视为委付。
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